春秋航空和春秋旅游服务中心首页-春秋

货币

春秋航空的客服电话是多少？如何在境外拨打客服电话？
网上买的机票如何办理退票？
不可以携带物品有哪些？

最新官方公告

2025-03-16
关于维护旅客权益的特别公告
2025-04-24
春秋航空韩国出发航线燃油费变更
2025-04-14
关于2025年春秋航空部分航线线上行李价格调整的公告

常用功能

客票服务

出行服务

特殊旅客

售后服务

会员服务

公告讯息

常用功能

选座
行李购买
报销凭证

客票服务

机票退改
查找订单
退改计算器
机票信息修改
客票验真
国际行程确认

出行服务

签证办理
卡券绑定
升尊享飞
网上值机
机上餐饮
保险
补订儿童
航班动态
机上WiFi
临时乘机证明
延误/取消证明

特殊旅客

无陪儿童

仅限国内航班
占座婴儿
轮椅服务
盲人旅客服务
聋哑旅客服务
特殊旅客申请进度查询
特殊旅客运输说明
军警残购票
特殊旅客服务申请

售后服务

投诉与建议
遗失物品查询

会员服务

绿翼会员申请
密码找回
绿翼会员权益
邮件订阅
飞友群
航班动态订阅

公告讯息

保险验真
出行须知
国际航班计划
延误指南
防疫政策

热点用户问题

会员专题

机票问题

中转联程

特殊旅客

机票变更

在线客服

超级权益包（赠积分）获赠的活动积分与常规积分的区别
如何使用积分兑换座位？
如何删除绿翼亲友？
绿翼亲友信息添加错误如何更改？
一个绿翼会员账号可设置几名绿翼亲友？
如何添加绿翼亲友？
注销账户后是否可以重新再次注册？
如何注销账户？
绿翼账户信息错误如何修改？
如何修改登录账户？
春秋航空联名信用卡活动积分与常规积分的区别
国际航班托运行李规定
坐飞机行李怎么托运
会员等级简介
规则和条款
为什么选择加入春秋航空会员积分体系
什么是春秋航空会员积分
如何使用积分兑换机票？
建行春秋龙卡、广发春秋联名信用卡、上海银行翼飞卡如何进行补卡？
积分补登需要多久才能收到补登的积分？
积分补登有什么条件？
积分补登上传证件有什么作用?
积分补登的方式是什么？
什么是积分补登？
积分+现金混合支付的退款规则
积分使用规则具体有哪些呢？
使用积分兑换时发现积分账户余额不足怎么办？
为什么我购买了一张8折的上海=广州的机票并完成了乘机，但是在5个工作日后没有获得积分？
我知道传统航空公司首次积分兑换都有一定的门槛，绿翼首次积分兑换有限制吗？
在春秋营业部或机场柜台是否支持积分兑换？
积分是否可以提现或者申请退款？
积分兑换机票是否有乘机人限制？
积分兑换的机票还会产生积分吗？
绿翼积分有效期为多久？
如何才能获得积分？
交易密码怎么修改？
交易密码是什么？
密码保护问题有什么用？
如何修改我的登录密码？
实名认证会员时提示【激活失败，该会员所使用的证件已经是一个已存在的积分权益证件】如何处理？
我的绿翼会员需要激活吗？
什么是商旅通账户（卡）？
商旅通账户是否可进行充值？
商旅通账户的功能？
绿翼会员和普通的春秋航空会员有什么区别？
春秋与哪几家银行合作联名信用卡呢？
怎么申请绿翼会员？
我在飞机上申请了带有积分功能的春秋龙卡，如果银行审核没有通过怎么办？
我在飞机上申请的是带有积分功能的龙卡，多久才能收到？
为什么绿翼会员要实名认证？
商旅通卡有额度限制吗？
春秋航空会员积分计划是什么？
如何成为春秋航空会员？
会员注册不了怎么办？
春秋航空官网登录账号有哪些？
为什么收不到注册的验证码？
注册成功以后没有收到密码短信怎么办？
会员密码忘记了怎么办？
怎么修改会员登陆密码？
春秋航空的客服电话是多少？如何在境外拨打客服电话？
（国内、区域、国际航班）如何预订婴儿（儿童）机票？
（国内航班）我有学生证或者教师资格证，购买机票能享受优惠吗？
（国内航班）提交订单时输入姓名需注意哪些问题？
（国内航班）无成人陪伴儿童乘坐飞机如何购票？
（国内航班）如何订购军残票？
（国内航班）儿童机票价格怎么计算？
如果我在预定机票时，名字或者身份证号码输入错误了怎么办？
（国际航班）乘客姓名如何填写？
（区域、国际航班）还未办理护照/通行证可以预订国际机票吗？
（区域航班）大陆居民前往台湾需要哪些证件？
（区域航班）大陆居民前往香港、澳门所需的证件？
（区域航班）台湾居民前往大陆需要哪些证件？
（区域、国际航班）婴儿、儿童机票价格怎么算？
什么是经停，经停航班需要下飞机吗？
什么是中转联程航班？如何预定中转联程航班？
中转联程航班退票手续费是多少？
中转联程航班能不能变更？
乘坐联程航班，到了中转城市是否需要重新办理登机手续？
中转航班衔接的间隔时间要预留多久？
中转联程航班的税费需要付几次？
什么是特殊旅客？
哪些旅客不适合乘机？
孕妇乘机有什么限制？
盲人旅客乘机有什么限制？
聋哑旅客乘机有什么限制?
区域、国际航班能否办理无成人陪伴儿童？
购买了机票，能否更改始发地或者目的地？
网上变更航班是否有限制次数？
网上买的机票如何办理退票？
95524电话购买的机票如何退票？
申请退票以后是否可以恢复？
退款时间为什么要那么久？
在网上在线支付的，请问退票后退款退到哪里，大概多长时间？
通过代理预定的机票，能否在春秋航空网站上操作退票？
我购买了春秋航空往返程航班，其中有一段退票，是否影响另一航段使用？
延误险如何理赔？
购买的延误险怎么查询？
如何购买取消险？
（始发港澳）春秋航空境外旅行险的价格是多少？
（始发港澳）境外旅行险的起效时间是什么时候？

如何成为春秋航空会员？
会员注册不了怎么办？
春秋航空官网登录账号有哪些？
为什么收不到注册的验证码？
注册成功以后没有收到密码短信怎么办？
会员密码忘记了怎么办？
怎么修改会员登陆密码？
春秋航空的客服电话是多少？如何在境外拨打客服电话？

（国内、区域、国际航班）如何预订婴儿（儿童）机票？
（国内航班）我有学生证或者教师资格证，购买机票能享受优惠吗？
（国内航班）提交订单时输入姓名需注意哪些问题？
（国内航班）无成人陪伴儿童乘坐飞机如何购票？
（国内航班）如何订购军残票？
（国内航班）儿童机票价格怎么计算？
如果我在预定机票时，名字或者身份证号码输入错误了怎么办？
（国际航班）乘客姓名如何填写？
（区域、国际航班）还未办理护照/通行证可以预订国际机票吗？
（区域航班）大陆居民前往台湾需要哪些证件？
（区域航班）大陆居民前往香港、澳门所需的证件？
（区域航班）台湾居民前往大陆需要哪些证件？
（区域、国际航班）婴儿、儿童机票价格怎么算？

什么是经停，经停航班需要下飞机吗？
什么是中转联程航班？如何预定中转联程航班？
中转联程航班退票手续费是多少？
中转联程航班能不能变更？
乘坐联程航班，到了中转城市是否需要重新办理登机手续？
中转航班衔接的间隔时间要预留多久？
中转联程航班的税费需要付几次？

什么是特殊旅客？
哪些旅客不适合乘机？
孕妇乘机有什么限制？
盲人旅客乘机有什么限制？
聋哑旅客乘机有什么限制?
区域、国际航班能否办理无成人陪伴儿童？

购买了机票，能否更改始发地或者目的地？
网上变更航班是否有限制次数？

请扫描以下二维码进入查找订单小程序功能

扫码进入APP，立即购买邮寄行程单~

1.APP首页底部的【服务中心】

2.在服务中心找到产品购买入口

语言

货币

最新官方公告

选座

行李购买

报销凭证

机票退改

查找订单

退改计算器

机票信息修改

客票验真

国际行程确认

签证办理

卡券绑定

升尊享飞

网上值机

机上餐饮

保险

补订儿童

航班动态

机上WiFi

临时乘机证明

延误/取消证明

无陪儿童

占座婴儿

轮椅服务

盲人旅客服务

聋哑旅客服务

特殊旅客申请进度查询

特殊旅客运输说明

军警残购票

特殊旅客服务申请

投诉与建议

遗失物品查询

绿翼会员申请

密码找回

绿翼会员权益

邮件订阅

飞友群

航班动态订阅

保险验真

出行须知

国际航班计划

延误指南

防疫政策

选座

行李购买

报销凭证

机票退改

查找订单

退改计算器

机票信息修改

客票验真

国际行程确认

签证办理

卡券绑定

升尊享飞

网上值机

机上餐饮

保险

补订儿童

航班动态

机上WiFi

临时乘机证明

延误/取消证明

无陪儿童

占座婴儿

轮椅服务

盲人旅客服务

聋哑旅客服务

特殊旅客申请进度查询

特殊旅客运输说明

军警残购票

特殊旅客服务申请

投诉与建议

遗失物品查询

绿翼会员申请

密码找回

绿翼会员权益

邮件订阅